2019年10月

札幌市ケアマネジャー様から

普段は徒歩で通院されている方ですが、最近足が痛くて人の手を借りないと歩けないので受診の付き添いをしてほしいとのご依頼。車椅子をご希望でしたが、実際に使用すると大げさで照れくさいと言われ途中から手を貸して歩行されました。病院の前に銀行に寄り帰宅しました。

 

下記の事例もそうですが、ご高齢者単独での通院は大変です。付き添い料はかかりますが、タクシー使用時は割引もあるのでご相談下さい。保険外サービスなので、途中の寄り道も歓迎します。


2019年9月

札幌市ケアマネジャー様から

市営団地4階に住むご高齢者様について。今までは一般のタクシーで通院していたけれど、歩行が難しく転倒歴もあるので、玄関から玄関まで付き添ってほしいのだけれど可能かとのご相談。もちろん可能です。得意分野です。通常であれば受診後に迎えの連絡をいただきますが連絡は難しいとの事でご本人の負担にならないよう対応させていただきました。

 

エレベーターの無い4階。ご本人にとっては玄関まで登山のようでした。ご本人の日常生活動作をその場で判断し見守りながら付き添い所々必要なサポートもさせていただきました。どのような事案にも柔軟に対応させていただいきます。お困りの事があればまずご相談下さい。


2019年9月

札幌市近郊ケアマネージャー様から

自宅から病院までストレッチャーでの送迎依頼です。「今から」とのご依頼でしたが午後からの依頼だったので対応致しました。ベッドからストレッチャーへの移乗でしたがご家族、ケアマネージャー様の協力を得て行いました。

 

急な依頼でも午後からは比較的対応できます。特殊な移乗や2人介助が必要な場合でもご家族や関係者様の協力が得られれば介助料金は頂きません。


2019年8月

札幌市ケアマネジャー様から

認知症の方の入院サポート依頼です。家から出たがらないので訪問看護師と協力して病院に連れて行ってほしいとの事。訪問すると腰が痛く歩けない様子で車いすを使用しました。訪問看護師と協力して入院となりました。

 

認知症の方の対応も経験豊富にあります。お気軽にご相談下さい。


2019年8月

札幌市介護施設看護師様から

入院のためのご予約をいただいておりました。前日になり様態が変わり車いすでは移動ができなくなりストレッチャーに変更されました。

 

出発前であれば車いすからストレッチャーへの変更も可能なので状態に合わせてお選びいただけます。


2019年8月

空知方面ケアマネージャー様から

透析患者様の送迎のご相談がありました。地元の介護タクシーだけでは対応しきれなく困っているので助けてほしいとの事。重度の患者様でベッドからの起き上がりからお手伝いさせてきただきました。

 

乗降介助だけではなくベッドからの移乗や更衣など身体介護も自信もってお引き受けいたします!


2019年7月

札幌市高齢者住宅職員様から

入居者様が昨日から腰の痛みがあり動けないので至急来てほしいとの事。受診するにも動かせなく付き添いの方もご高齢なのでお手伝いさせていただきました。車イスに移乗し整形外科へ。病院内も同行し最後までお手伝いしてそのまま検査入院となりました。

 

付き添いの方もいましたが、ご高齢で病院内での車イス操作も大変だと思います。そのような時もお手伝い致します。


2019年7月

札幌市近郊ケアマネジャー様から

転院サポートのご依頼がありました。ご家族の都合が付かず同行できないので、A病院に迎えに行きB病院でご家族と合流してほしいとの事。ケアマネージャー様との連携で難なく無事に終わりました。

 

サイン等がなければ転院や入院、通院時等、ご家族に代わって同行致します。


2019年7月

日高方面Y様から

札幌の病院に月1回の通院。普段はご親戚の送迎ですが、ご親戚の都合が悪いときにお願いしたいと依頼がありました。

 

普段はご家族やご親戚で助け合い、都合が悪いときだけでもささやか丸がお手伝い致します。運転手は介護福祉士なので長距離でも安心してご利用頂けます。また自宅からではなく途中で中継も可能なので上手にお使いください。


2019年7月

札幌市近郊K様から

ご家族の通院をされていましたが、重度化してきて1人では難しくなり介護タクシーを利用してみたいとの事でご依頼がありました。安楽に移動するためにストレッチャーを利用されました。(内容は簡単にさせていただきます)

 

お客様の状態など事前にご相談いただければ必要な備品等ご用意いたします。ご家族もご本人も楽だったと喜ばれていました。座位が辛い場合はストレッチャーもご利用いただけます。


2019年6月

札幌市近郊S様から

数年前にご主人が亡くなってから思うように出掛けることができなくなり、気分転換も兼ねて弟様に会いに行きたいとのご依頼。長距離で寄り道もされたいとご希望があり貸切でご利用いただきました。名物のししゃもを買って帰ってきました。乗り降りが大変だからと買い物は代行させていただきました。

 

長年介護職をやっていると「行きたいね。会いたいね」と言うものの希望で終わることも多く見てきました。会いたい方、行きたいところがある方は積極的な行動をおすすめします。もちろんお手伝い致します。


2019年6月

札幌市近郊ケアマネージャー様から

介護サービスご利用者様が自宅で急に動けなくなり受診させたいが床に座り込んで全く立てないのでどうしたら良いかとご家族から事業所に連絡があり一緒に行ってほしいとのご依頼。緊急性は無さそうな事と更衣や移乗の介護が必要なので介護タクシーささやか丸を選択されたそうです。動けないので1人では不安だからとご家族から同行の依頼があり院内も同行させていただきました。病院を2ヵ所回り右足首の炎症でそのまま入院となりベッドに横になるまでお手伝いしました。

 

状況を判断して適切な対応も経験豊富なささやか丸の得意分野です。終始ケアマネージャー様と連絡を取りながら状況に応じた準備も同時進行していました。ご家族様も今後をあれこれ考える必要はなくケアマネージャー様とささやか丸に任せておけば全て解決するので安心できたそうです。


2019年6月

札幌市近郊S様から

毎月一度の通院。いつもは有償ボランティアの方に付き添いを依頼されていましたが、送迎と付き添いが一度に頼めるなら利用してみたいとのご依頼。検査で具合が悪くなってしまい急きょ車いすを使用。帰宅されたときには少し良くなっていました。

 

院内では支払い受付から付き添い支払いや薬の受け取りもお手伝いしました。訪問介護利用日でヘルパーさんが来るまでご一緒し病院での報告や薬の受け渡しもしました。介護サービスとの連携もお引き受けいたします。


2019年5月

札幌市I様から

要支援の叔母をドライブに連れていきたいが長距離運転は苦手で途中で何かあっても対応できないので連れて行ってほしいとのご依頼。運賃節約のため事業所まで来ていただくことになりました。中札内村までドライブしてきました。

 

計3名様での参加。3名の送迎となると1時間はかかります。どこかのお宅に集まるのも良し。事業所まで来ていただくのも運賃の節約になります。美味しいものを食べて森林浴をして楽しい時間を過ごしていただけたようです。運賃が大きいのでカード決済のご利用。カード払いにするとカードのポイントも付くのでお得ですね。

 


2019年5月

札幌市I様から

高齢者の独居の方です。体調不良で救急搬送され病院で治療。帰りたいが体調が悪く1人で帰る自信が無いので部屋まで連れて行ってほしいとのご依頼。お迎えに伺ったときは具合が悪そうでした。お部屋までお連れし落ち着くまでご一緒させていただきました。

 

普段は1人で帰れる方でも体調によってはタクシーを降りてから部屋までの距離が長いと辛いときもありますね。そんな時はお部屋までサポート致しますのでご利用下さい。