2021年10月【長距離送迎】

恵庭市相談員様から

恵庭市から北見市の転院依頼です。ストレッチャーかリクライニング車椅子でのご相談でしたが長距離になるので車のシートに座るのが一番楽だとお話させていただくと病院の車両で乗降を試したところそれも可能との事で当日はシートに座っていただきました。5時間以上の距離なので途中でトイレ介助も頼まれ対応しました。昼食はご本人の希望も兼ねてレストランでラーメンを食べました。お客様も大変満足されていたようです。

 

長距離送迎も対応しています。途中のトイレや食事もご相談下さい!


2021年9月【ストレッチャー受診】

恵庭市ケアマネージャー様から

腹水を抜くための受診にストレッチャーで行きたいとケアマネージャー様からのご依頼。お客様はエレベーターの無いアパートの3階にお住まい。当然ながらストレッチャーで階段昇降は不可能です。このような時は布担架を使い階段昇降します。一般的な一戸建てでもストレッチャーが入れるお宅は稀なので布担架を使用しています。体重の軽い方は男性2人で移動できますが3階でしかも男性のお客様なので人手が必要でした。この時はケアマネージャー様が2人とお孫様が手伝いに来てくれたので階段も難なく昇降できました。

 

寝たきりの状態でも外出の方法はあるのでまずご相談下さい。


2021年2月【行きたいを叶える】

恵庭市ケアマネージャー様から

美容室に行きたいと言っているので連れて行ってほしいとの事。ケアマネージャー様とは時間のお約束だけして後は僕が引き受けました。何度も受診付き添いもしている方なので何をどうお手伝いすれば良いのかも分かっています。お客様のいう通りにお店に行くとまさかの閉店の文字・・・案内に姉妹店で受け付けていると書かれていたのでそちらに移動するとお客様が来たかったお店は姉妹店の方だったようです。美容室は何時に終わるのか分からないのでお迎えに来るまで待たせてほしいと店員さんにお願いすると快く承知してくれました。

 

恵庭市H様から

偶然ですがこのお客様も美容室に連れて行ってほしいとの事。車椅子を使うお客様でお若い方なので行きたいお店も決まっていますがバリアフリーではありません。店内に入るには階段があります。お客様から手伝ってほしい事伝えられお客様のADL(自分で出来る事)も確認します。お店に付き状況を確認して支えが無いと立ってられないので店員さんに手伝ってほしいことを伝えます。無事に入店できました。帰りはお迎えに行くと来た時に手伝ってくれた店員さんがすぐに対応してくれました。

 

姉妹店に行ったお客様は一般のタクシーでも行けない事はありませんが、今回の様に閉店だと一般のタクシーの運転手さんができる対応は家に戻る事だと思いますが介護タクシーささやか丸はそこで諦めず前進します。お客様の事を理解していたのでお客様の希望を叶える事ができました。

お若いお客様はしっかり伝える事ができるので迷わず対応できました。お客様のADLと状況を判断してその場で安全に移動できる方法で対応できるのも介護経験のある介護タクシーささやか丸ならではだと思います。もちろんお店のご協力があって叶える事ができました。

 

何かお困りでしたら諦める前にまずご相談下さい!


2021年2月【受診同行】

札幌市ケアマネージャー様から

定期受診3度目のご依頼です。少し対応が難しい案件で短期記憶障害や歩行障害があるお客様。一般のタクシーで病院に行き受診して薬を取りに行きタクシーで帰宅も不可能ではないですが、上記の障害から見守りをしてほしいとご家族様の希望。ご本人様は1人でできると思っているので付き添いは望んでいません。1度目はお客様に迎えに来るから待っていてほしいことを伝えて会計に終わったら連絡してほしいと伝えてその場を離れて連絡後病院に向かい10分ほどで到着しましたが、お客様はすでに病院を出て薬局にいました。薬局までは100mほどあり不安定な歩行では転倒リスクもあります。2度目は前回の事もあり病院内で見守りをしました。しかし駐車場が狭く必ずしも停められるとは限らない駐車場です。3度目は1度目と同じく会計に待っていてもらうようにお願いも加えて連絡後10分ほどで到着しましたが、今にも病院を出る状態でした。

上記の事をケアマネージャー様に伝えて1人での行動は転倒リスクや物の紛失の可能性があるので望ましくないのでびっちり付き添いをおススメしますが、駐車場等の関係で1人での対応は困難なので2人対応になり別途料金も発生する事を伝え今後どのように支援していくか検討してもらう事にしました。

 

困難だからとお断りするのではなくお客様の状態をアセスメントしてケアマネージャー様やご家族様と情報共有して最善の方法を考えて支援していきたいと考えています。


2021年1月【透析送迎】

恵庭市ケアマネージャー様から

先月と今月は透析送迎のお問合せが多くなっています。ご家族での対応が難しいので送迎をお願いしたいとのご相談。介護保険で送迎のサービスを受けられるのならお客様の負担も小さく済みますが、その資源も満杯でなかなかご利用できない状態です。介護タクシーささやか丸は民間のサービスであるため負担は100%になります。また基本的に1人1台運行となりますので、透析送迎の対応は難しいのが現状でありますが、お断りするのではなくご本人様、ご家族様、ケアマネージャー様等とご相談しお互いに協力しながら可能な限り対応したいと考えています。まずはご相談下さい!


2021年1月【水道凍結】

恵庭市O様から

祝日の8時ころ「水道が凍ってしまい出ない。業者に電話したけど祝日だからか電話に出ない。何とかならないか」と電話がありました。様子を見に伺うと台所の水だけ出ないので解氷を試みましたが断念して業者を手配しました。

 

介護タクシーささやか丸で対応できることは対応致します。手に負えないものは業者等の手配もお手伝いします。今回は市役所で日曜、祝日の対応をしていたので市役所に電話すると営業している市内の業者を教えてもらえました。昼前には業者が来て水が出るようになったそうです。


2020年12月【階段介助】

札幌市Y様から

通院のため介護タクシーを利用したい。歩行ができなくなり車いすでお願いしたいけれどエレベーターの無い4階に住んでいるとの事。4階との事で2人で対応させていただきました。

 

階段介助があるとどこの介護タクシーも2名で対応することがほとんどです。この場合、運賃の他に別途料金が発生し事業所によってまちまちです。利用する前におおよその料金を聞いておくことをおすすめします。


2020年12月【運賃】

恵庭市近郊ソーシャルワーカー様から

以前転院時に利用した介護タクシーの運賃が高額だったためもう少し安く送迎してもらえないかとご相談がありました。運賃を聞くと通常の運賃になにか加算され倍以上になっていました。

 

介護タクシーささやか丸は最小限の料金で最大限のサービスを心掛けております。規定上値引きしてほしい、値引きしますは禁止されていますので値引きはできませんが、お迎え料等は頂かないので遠方でもお気軽にお問い合わせください。


2020年12月【受診付き添い】

恵庭市ケアマネジャー様から

最近、受診付き添いの問い合わせが増えてきました。今回も独居の方です。受診送迎に加え院内や診察室の付き添いも依頼されました。医師の話を聞き次回受診の予約もします。会計後薬を受け取って帰宅。内容をケアマネジャー様へ報告します。

 

今回は全ての付き添いをご希望でしたが、状態やお客様のご希望に合わせた付き添いも対応致しますのでご相談下さい。


2020年12月【免許の更新】

恵庭市H様から

受診のついでに免許の更新をしたいとの事。現在、コロナの影響で更新時の講習もソーシャルディスタンスで通常の半分しか受けられない状態が続いています。ポンと行っても必ず受けられるとは限らず整理券が配られています。その整理券をもらうのに朝から並ばなければならない事もあります。お客様と相談してお客様の受診中に僕が代理で整理券をもらいに行く事にしました。この日は幸いにもさほど混んでおらず希望の時間帯の整理券もすんなり受け取る事ができました。お客様とお迎えの時間を相談し講習の時間に間に合うように病院から警察署まで送迎し無事に免許の更新が終わりました。

 

お客様は整理券が配られていることは知りませんでした。何かしたいと思った時はまずご相談下さい。最善の方法を相談しながらご提案いたします。


2020年11月【救急車以上】

室蘭市ソーシャルワーカー様から

室蘭市の病院から千歳市の病院までストレッチャーでの転院依頼がありました。詳しくはお聞きしていませんが80代の男性で下肢に麻痺があるとの事。ストレッチャーへの移乗のため病室に入りお客様にご挨拶。「痛いから揺らすなよ!酔うからな!来るときは4回吐きそうになったからな!」など不安もある様子。乗車して「横になりたい。痛いからな!気を付けてやれよ!」とご希望があり車内で体位交換のお手伝いをしました。「これなら楽だ」出発してからもあまり声を発しないお客様。途中で一度体の向きを変えたいとご希望があり対応しました。無事に到着するとお客様からも笑顔が見られ「いやー楽だった。行く時は救急車だったけど大変だった。助かった」ご家族からも「救急車より早いですね」お客様から感謝の連絡があったと室蘭のソーシャルワーカー様から聞きました。

 

乗車前から不安の声が聞かれていたので法定速度かそれ以下で走行し跳ねないように揺らさないように送迎致しました。体位交換も長年の経験から痛くない方法で安楽な姿勢を提供できます。お客様の負担も考慮して最小限の時間で最大限の快適さを提供できるのも介護タクシーささやか丸の魅力のひとつです。


2020年11月【ボディーガード】

札幌市S様から

お子様が塾に通うようになったが、仕事の都合で送れない日がある。この時期になると暗くなるのも早く繁華街を歩くので1人で行かせるのが心配。教室まで送ってもらえないだろうかとご相談があり対応させていただきました。

 

介護タクシーの認可は福祉限定のため健康なお客様のご利用はできませんが、徒歩での付き添いは対応致します。こんな事頼めるだろうかと思ったらまずはご相談下さい。


2020年10月【引っ越し】

恵庭市M様から

自宅から高齢者住宅へ移動です。荷物もあり送迎時に積んでもらえないかとご相談がありました。もちろんOKです。積み込みから降ろして片付けまでお手伝いさせていただきました。

 

元運送業で引っ越しの経験もあるのでお任せ下さい。しかし運送業ではないので引っ越しだけの依頼はお受けできませんので、ご了承ください。


2020年10月【乗降介助】

恵庭市S様から

遠方のデイサービスに通うことになり送迎は無いので自家用車で送迎したいとのこと。車に乗せてしまえば問題ないけれど家から車までは数段の階段もあり1人では不可能。かといって介護タクシーを利用すると送迎費も負担になる。家から車に乗せるまで介助してもらえないかとご相談がありました。帰りはヘルパー様に依頼するので朝だけお願いしたいと。もちろん引き受けました。

 

送迎以外でも少し手を貸してほしいことなどあればご相談下さい。可能な限り対応致します。


2020年9月【不要車の処分】

日高方面O様から

乗らなくなった車を処分してほしいとのご依頼。10年以上使用し走行距離も22万キロ以上だったので、処分できればいいとの事。車を自宅まで取りに行き暇を見てカーディーラーに持ち込み査定してもらいました。処分するはずの車に値が付き売ることができました。他人の財産を勝手に売ることはできないので、署名や捺印はご本人にお願いします。書類はカーディーラーが郵送してくれました。それに署名、捺印し必要な書類をカーディーラーに送り返すと後日口座に買取金額が振り込まれます。

 

今の時代は電話1本で査定に来てくれますが、何かと面倒な事もあるので、手間暇かけたくない時はご相談下さい。


2020年9月【緊急受診送迎】

恵庭市ケアマネジャー様から

本人は嫌がっているけれど、病院に連れていきたいから車椅子を持って来てほしいとケアマネージャー様から連絡をいただきました。幸いにも空いていたのですぐに駆け付けました。到着すると想像を超える重傷のお客様。顔面が腫れ上がり頭部からの出血。意識もしっかりしていて動けたので車椅子に乗ってもらい病院まで送迎しました。

 

自分では行けない、家族だけでは連れて行けないけど、救急車は呼びたくない。こんな時も迷わず連絡してください。可能な限り対応致します。生命の危機や頸椎損傷疑い等で動かすことができないと判断した時はその場で救急車を呼ぶ場合もあります。


2020年8月【夜間送迎】

札幌市ケアマネージャー様から

夜遅くに週2回施設から帰宅するご利用者様。時間も遅く移動距離も近いため地元では対応してくれる介護タクシーが見つからない。対応してくれるというところはかなり高額なのでご家族の負担が大きすぎると困っていたところ知人からささやか丸さんに相談してみたら?と言われてご相談がありました。

 

恵庭市から約30キロ離れたところにある施設です。実車距離は1キロほど。乗車から帰宅まで10分で終わります。最小限の料金から赤字にならない程度に少し上乗せさせていただきましたが高額なところの半値以下で対応させていただきました。

 

遠方でも困った時は迷わずご相談を!!


2020年8月

札幌市R様から【コインランドリーと買い物代行】

介護サービスを利用して買い物やコインランドリーをお手伝いしてもらっているお客様。いつものように洗濯をして待っていたけれど、曜日を間違えてサービスが無い日だと気付き介護タクシーささやか丸に連絡されました。コインランドリーとついでに買い物代行のご依頼です。

 

送迎だけじゃなくお困りごとに対応しますので、まずはご相談下さい!


2020年7月

恵庭市施設関係者様から【骨折疑い】

サービス付高齢者向け住宅の2階にお住いの方が転倒し骨折した様子で動かすことができない。何とかならないか?とご相談がありました。状況を確認するとストレッチャーでは下りられないとの事ですが手伝える人数は確保できるとの事で布担架を持参しお手伝いに行きました。転倒された方はベッドで横になっており右足首を骨折したようで少しでも動かすと悲鳴をあげるほど。幸いにも顔見知りの訪問看護師様もいて相談し足首を固定してから動かすことにしました。固定するもの・・・丁度良い大きさのお盆があり添え木として足を乗せ固定。このおかげで動かしても悲鳴をあげるほどでもなくなり関係者様のご協力のもと布担架で1階に下りストレッチャーに乗り病院へ行く事ができました。

 

通常の担架は両端に棒があるので形は変えられませんが布の担架は布なのでどのような形にもなり人が乗るとハンモックのような感じになります。通常の担架で階段を下りるとなると下側を持つ人は高く持ち上げなければならないので負担が大きいですが、布担架は座ったような状態で下りられ持つ人の負担も軽減できます。お困りの時は迷わずご相談下さい。解決方法が見つかると思います!


2020年7月

恵庭市医療関係様から【送迎の運転手】

デイサービスご利用者様の送迎運転手をやってほしいとご相談がありました。今回はタクシーとしてのご相談ではなく運転手として手伝ってほしいとのご相談です。前例も無く車への乗降はもちろん車椅子の移乗や階段昇降介助も得意としているので心が弾むご相談でしたが、今回は諸事情でお受けできませんでした。申し訳ございません。

 

現在の介護タクシーささやか丸は1台で運行しているため毎日や週3回などの定期的なご利用となると他のお客様の対応ができなくなるので基本的にはお受けできませんが、この限りではないので一度ご相談いただけると幸いです。今年9月か10月には1台増車予定ですので、増車後はある程度の定期利用も受け付ける予定なのでもう少しお待ちください!


2020年6月

恵庭市S様から【物置床の修繕と整理】

古い物置の床が抜けそうで中に入れない。何とかならないかとのご相談がありました。物置は30年ほど前に建てられた木造。相当なダメージがあり業者さんに依頼すると買い替えを薦められるレベルですが、依頼主様は高いお金を出してまで買い替えるつもりは無くあくまでも安く直したいと思っていたので、とにかく安く簡単に直しました。

 

大げさな事や大金がかかるような事は望まないが、何とかしてほしいと思うことがあればまずご相談下さい。可能な範囲で対応します!


2020年6月

恵庭市O様から【網戸張替え】

網戸がボロボロで窓を開けられない。網戸を直してほしいとの事

 

こちらも同じく「至急」には対応できませんが時間をいただけるのであればお引き受けします!


2020年6月

恵庭市K様から【草刈り】

敷地内の雑草が伸びてしまい自分で刈ることはできない。今まではシルバーサービスに依頼していたが、リーフレットにそのような事もできると書いていたのでやってくれないかとの事。

 

草刈り等の作業は送迎の合間で行うので着手も未定で着手しても途中で切り上げたりしますが、そのうち終了します。その分お安く引き受けていますのでご理解いただけるのなら喜んで引き受けます!


2020年6月

恵庭市O様から【花の植え替え】

庭の花壇が雑草だらけになってきているが、膝が痛くて草むしりもできない。可能ならやってほしいとのご依頼。知識も技術もないが、雑草を取って花を植える事はできる。力量にあった料金でお引き受けしますと返答。花の種類や数は任せるとの事。

 

日常にお困り事があればご相談下さい。日時等もお任せいただければ料金も控えめでお引き受けいたします!


2020年5月

恵庭市O様から【有償訪問介護】

車椅子生活の旦那様と2人暮らしの奥様から仕事が休めなくデイもやっていないので助けてほしい。家で旦那様を見ていてほしいとのご依頼。排泄介助と食事は弁当を買ってきて食べさせてほしい。後は黙ってテレビを見ているとのお話で好きそうなDVDを用意して伺いました。DVDにくぎ付けで食事を用意しても食べてもらえず(>_<)後で話を聞くと普段から昼はあまり食べてないとの事。ちょっと安心しました(^^;

 

普段はデイサービスや訪問介護を利用していても何かしらの理由で利用できない場合はご相談下さい。有償で訪問介護もお引き受けしています。


2020年2月

札幌市ケアマネージャー様から【受診付き添い】

高齢者住宅で生活されていた方が転倒により骨折して入院されました。退院後はショートステイをご利用しています。ご家族は関東にお住まいで対応できないので退院後の受診フォローの依頼です。施設にお迎えに行き院内の付き添い、医師からの説明、次回の予約、薬の受け取りをして施設までお送りします。施設に戻り伝達や薬をお渡しして終了です。

 

何かしらの理由で受診に付き添う方がいない場合はご相談下さい。最小限の料金で対応致します。


2020年2月

札幌市M様から【受診付き添い】

重い進行性の病気で歩行が困難になり言葉も出なくなりました。受診は平日のため仕事をされているご家族には頼めないのでどうしたらよいかとケアマネ様に相談したところ介護タクシーささやか丸なら何とかしてくれるのではと紹介されたそうです。受診の送迎と院内の付き添いも希望され承りました。言葉は出ないけれど耳は聞こえるのでお客様は筆談です。付き添いも可能な限りお客様の言いたい事を汲み取りながらの対応をさせていただきました。

 

コミュニケーションに障害がなければ付き添いは困りませんが、話せないとなるとお客様の不安も大きいと思います。慣れた人にお願いしたいという思いもある事でしょう。今後もなるべく介護タクシーささやか丸が対応したいと思っています。


2020年1月

札幌市R様から【薬の受け取り代行】

受診送迎と付き添いのご依頼があるお客様です。10日に1回のペースで通院されていますが、検査などでペースが狂い2月頭の通院は体力的に難しいので薬だけ取りに行ってほしいとのご依頼。

 

病院様からOKが出れば介護タクシーささやか丸が代行で取りに行きます。代わりにあれやってほしい、ここに行ってほしい等のご相談も受け付けています。


2020年1月

札幌市施設長様から【階段昇降介助】

施設ご利用者のご家族から受診の相談があったそうです。病院は目の前だけど階段昇降ができなくてどうしたら良いかと。他社に問い合わせても断られてしまったと介護タクシーささやか丸に相談がありました。今回は病院までは車イスを押して行ける距離のため階段昇降介助のみの依頼だったので生活サポートで対応させていただきました。

 

2階にお住いで歩行が困難。どうすれば良いのだろう?お困りの時はまずご相談下さい。介護タクシーささやか丸が解決致します!


2019年10月

札幌市ケアマネージャー様から【受診付き添い】

身寄りのいないショートステイ利用者様が足と腰の痛みを訴えて歩けないので急きょ受診させてほしいとのご依頼です。急きょのご依頼でしたが時間に都合を付けていただいたので引き受けました。同行される方がいないのでショートステイ先に迎えに行き保険証とお金を預かり院内も付き添います。受付はもちろん清算も全て行います。医師の話も一緒に聞き施設に戻り施設職員様に薬を渡して診察内容を説明します。使ったお金と残金を確認して終了です。

 

歩けない方で身寄りがいない場合の受診はどうすればよいのでしょう?ケアマネージャー様と施設相談員様の連携があってこそですが、同行者がいない場合でも全て引き受けます。


2019年10月【遠方でも割増無し】

札幌市S様から

空知方面の施設入居中のお母様を一時帰宅させたいので送迎のご依頼です。お昼をご家族で過ごしてから施設に戻られるとのことでその間は待機していてほしいとの事。他社と比べて安かったと喜ばれていました。

 

安くても質は他社以上です!地方になると介護タクシーの相場も高くなる傾向にあるようです。待機時間もメーター料金に加算されるのでその分高くなり数万円になるのが相場です。送迎に高いと感じたらご相談下さい。法律上メーターに表示された料金からの値引きはできないので規定の範囲内になりますが安くなる方法を検討いたします。


2019年10月【受診付き添い】

札幌市ケアマネジャー様から

普段は徒歩で通院されている方ですが、最近足が痛くて人の手を借りないと歩けないので受診の付き添いをしてほしいとのご依頼。車椅子をご希望でしたが、実際に使用すると大げさで照れくさいと言われ途中から手を貸して歩行されました。病院の前に銀行に寄り帰宅しました。

 

下記の事例もそうですが、ご高齢者単独での通院は大変です。付き添い料はかかりますが、タクシー使用時は割引もあるのでご相談下さい。保険外サービスなので、途中の寄り道も歓迎します。


2019年9月【一般タクシーから介護タクシー】

札幌市ケアマネジャー様から

市営団地4階に住むご高齢者様について。今までは一般のタクシーで通院していたけれど、歩行が難しく転倒歴もあるので、玄関から玄関まで付き添ってほしいのだけれど可能かとのご相談。もちろん可能です。得意分野です。通常であれば受診後に迎えの連絡をいただきますが連絡は難しいとの事でご本人の負担にならないよう対応させていただきました。

 

エレベーターの無い4階。ご本人にとっては玄関まで登山のようでした。ご本人の日常生活動作をその場で判断し見守りながら付き添い所々必要なサポートもさせていただきました。どのような事案にも柔軟に対応させていただいきます。お困りの事があればまずご相談下さい。


2019年9月

札幌市近郊ケアマネージャー様から

自宅から病院までストレッチャーでの送迎依頼です。「今から」とのご依頼でしたが午後からの依頼だったので対応致しました。ベッドからストレッチャーへの移乗でしたがご家族、ケアマネージャー様の協力を得て行いました。

 

急な依頼でも午後からは比較的対応できます。特殊な移乗や2人介助が必要な場合でもご家族や関係者様の協力が得られれば介助料金は頂きません。


2019年8月

札幌市ケアマネジャー様から

認知症の方の入院サポート依頼です。家から出たがらないので訪問看護師と協力して病院に連れて行ってほしいとの事。訪問すると腰が痛く歩けない様子で車いすを使用しました。訪問看護師と協力して入院となりました。

 

認知症の方の対応も経験豊富にあります。お気軽にご相談下さい。


2019年8月

空知方面ケアマネージャー様から

透析患者様の送迎のご相談がありました。地元の介護タクシーだけでは対応しきれなく困っているので助けてほしいとの事。重度の患者様でベッドからの起き上がりからお手伝いさせてきただきました。

 

乗降介助だけではなくベッドからの移乗や更衣など身体介護も自信もってお引き受けいたします!


2019年7月

札幌市高齢者住宅職員様から

入居者様が昨日から腰の痛みがあり動けないので至急来てほしいとの事。受診するにも動かせなく付き添いの方もご高齢なのでお手伝いさせていただきました。車イスに移乗し整形外科へ。病院内も同行し最後までお手伝いしてそのまま検査入院となりました。

 

付き添いの方もいましたが、ご高齢で病院内での車イス操作も大変だと思います。そのような時もお手伝い致します。


2019年7月

札幌市近郊ケアマネジャー様から

転院サポートのご依頼がありました。ご家族の都合が付かず同行できないので、A病院に迎えに行きB病院でご家族と合流してほしいとの事。ケアマネージャー様との連携で難なく無事に終わりました。

 

サイン等がなければ転院や入院、通院時等、ご家族に代わって同行致します。


2019年7月

日高方面Y様から

札幌の病院に月1回の通院。普段はご親戚の送迎ですが、ご親戚の都合が悪いときにお願いしたいと依頼がありました。

 

普段はご家族やご親戚で助け合い、都合が悪いときだけでもささやか丸がお手伝い致します。運転手は介護福祉士なので長距離でも安心してご利用頂けます。また自宅からではなく途中で中継も可能なので上手にお使いください。


2019年7月

札幌市近郊K様から

ご家族の通院をされていましたが、重度化してきて1人では難しくなり介護タクシーを利用してみたいとの事でご依頼がありました。安楽に移動するためにストレッチャーを利用されました。(内容は簡単にさせていただきます)

 

お客様の状態など事前にご相談いただければ必要な備品等ご用意いたします。ご家族もご本人も楽だったと喜ばれていました。座位が辛い場合はストレッチャーもご利用いただけます。


2019年6月

札幌市近郊ケアマネージャー様から

介護サービスご利用者様が自宅で急に動けなくなり受診させたいが床に座り込んで全く立てないのでどうしたら良いかとご家族から事業所に連絡があり一緒に行ってほしいとのご依頼。緊急性は無さそうな事と更衣や移乗の介護が必要なので介護タクシーささやか丸を選択されたそうです。動けないので1人では不安だからとご家族から同行の依頼があり院内も同行させていただきました。病院を2ヵ所回り右足首の炎症でそのまま入院となりベッドに横になるまでお手伝いしました。

 

状況を判断して適切な対応も経験豊富なささやか丸の得意分野です。終始ケアマネージャー様と連絡を取りながら状況に応じた準備も同時進行していました。ご家族様も今後をあれこれ考える必要はなくケアマネージャー様とささやか丸に任せておけば全て解決するので安心できたそうです。


2019年5月

札幌市I様から

高齢者の独居の方です。体調不良で救急搬送され病院で治療。帰りたいが体調が悪く1人で帰る自信が無いので部屋まで連れて行ってほしいとのご依頼。お迎えに伺ったときは具合が悪そうでした。お部屋までお連れし落ち着くまでご一緒させていただきました。

 

普段は1人で帰れる方でも体調によってはタクシーを降りてから部屋までの距離が長いと辛いときもありますね。そんな時はお部屋までサポート致しますのでご利用下さい。